Analisis Peluang dan Tantangan Menggunakan Aplikasi Gojek atau Grabfood Bagi Pengembangan UMKM di Kota Palangkaraya
Main Article Content
This study aims to analyze the opportunities and challenges faced by Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in utilizing the Gojek and Grabfood applications in Jekan Raya District, Palangka Raya City. The method used is a mixed approach with surveys and in-depth interviews with MSME owners. The results show that this application provides significant opportunities, such as wider market access and reduced marketing costs. However, challenges in the form of fierce competition, high commission costs, and technological limitations are also faced by MSME actors. This study recommends technology training and community collaboration as strategic steps to maximize the potential of MSMEs.
Keywords:
MSMEs, Gojek, Grabfood, Palangka Raya, Opportunity and Challenge Analysis
Ardani, F., Adiawati, M. R., & Raharjo, R. J. H. (2023). Pemanfaatan Layanan Aplikasi Gofood Sebagai Strategi Pemasaran Digital Pada Umkm Rawonsae. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(6), 13108–13112.
Asikin, M. Z., Amelia, A., & Hidayat, A. R. (2024). Membangkitkan Semangat Kewirausahaan untuk Meningkatkan Keberlanjutan Bisnis dengan Memperkuat Sikap, Perilaku, dan Nilai Entrepreneurship. Cakrawala Repositori IMWI, 7(4), 1240–1245.
Ezizwita, E., Srihasnita, R., & Maivalinda, M. (2020). Strategi Penguatan Manajemen Usaha Mikro Kecil Menengah (Umkm) Pada Industri Pengolahan Makanan Ringan Di Kecamatan Kamang Magek Kabupaten Agam Sumbar. Menara Ilmu, 14(2).
Fandriansyah, M. A. (2022). Pemanfaatan Market Place GrabFood & GoFood Dalam Peningkatan Penjualan Pada UMKM Food and Beverages Mao-Mao Cirebon. Jurnal Ekonomi, Bisnis, Dan Akuntansi, 24(3), 11–18.
Febriyantoro, M. T., & Arisandi, D. (2018). Pemanfaatan digital marketing bagi usaha mikro, kecil dan menengah pada era masyarakat ekonomi ASEAN. JMD: Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara, 1(2), 61–76. https://doi.org/10.26533/jmd.v1i2.175.
Firdaus, K. (2022). Penerapan Strategi Digital Marketing Pada Penggunaan Platform GoFood, GrabFood, dan ShopoeeFood Terhadap Peningkatan Pendapatan Bisnis Kuliner (Studi Kasus Bangku Pawon Kuliner). UIN Walisongo.
Hutabarat, Herna P.W. (2023). Analisis Pengaruh Layanan Gofood Terhadap Peningkatan Penjualan Pedagang Kaki Lima. JISPENDIORA: Jurnal Ilmu Sosial, Pendidikan Dan Humaniora Vol. 2, No.3 Desember 2023.
Idayu, R., Husni, M., & Suhandi, S. (2021). Strategi Pengembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Untuk Meningkatkan Perekonomian Masyarakat Desa di Desa Nembol Kecamatan Mandalawangi Kabupaten Pandeglang Banten. Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 7(1), 73–85.
Junus, M., Wijayanti, R. A., Marya, D., Yoga, S. W., Suharto, N., & Hidayati, N. (2020). Strategi Penjualan Makanan Memanfaatkan Fitur Layanan Go-Food pada Aplikasi Gojek untuk Pedagang Kecil & Menengah di Masa Pandemi Covid-19. Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat Universitas Ma Chung.
Khairunnisa, I., Harmadji, D. E., Ristiyana, R., Mekaniwati, A., Harto, B., Widjaja, W., Malau, N. A., Hayati, T. P. T. N., Faried, A. I., & Purwanti, T. (2022). Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (UMKM). Global Eksekutif Teknologi.
Lahagu, M. K., & Lahagu, S. (2024). Sistem Informasi Pemesanan Makanan Online Dengan Aplikasi Good Food. Pondasi: Journal of Applied Science Engineering, 1(3), 1–12.
Nadif, A. S., & Wijaya, N. Q. (2019). Strategi Pemasaran Online Food Delivery Grab Food Pada Wirausaha (Study Kasus Kedai Mie Bajak Pangarangan Sumenep). Prosiding: Seminar Nasional Ekonomi Dan Teknologi, 285–292.
Ramadani, R., Rahmawati, N., Kurniawan, T., & Nazila, H. (2023). PERANCANGAN SISTEM PEMASARAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) BERBASIS WEB DI DESA DANAU LAMO. Jurnal Inovasi Penelitian, 4(2), 253–258.
Rohmah, Ainur. (2024). Pemotongan Komisi Penjualan Pesan Antar Makanan Secara Online (Gofood, Grabfood, Shopeefood) Kepada Pelaku UMKM Lowokwaru Perspektif Fatwa Dsn Mui No: 113/Dsn-Mui/Ix/2017 Tentang Akad Wakalah Bi Al-Ujrah. Malang: Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.
http://etheses.uin-malang.ac.id/65292/
Susila, A. R. (2017). Upaya pengembangan usaha mikro kecil dan menengah dalam menghadapi pasar regional dan global. Kewirausahaan Dalam Multi Perspektif, 2017, 153–171.
Wahyuni, R. D., Putri, L. S. M. M., & Maulana, I. (2024). Penerapan Manajemen Kinerja pada Usaha Mikro Kecil Menengah di Tanjungpinang. Advances In Social Humanities Research, 2(1), 15–24.
Zhafira, N. H., Husen, T. I., Mandaraira, F., Yusnaidi, Y., & Ertika, Y. (2022). Optimalisasi Pengelolaan Sumber Daya Manusia Sebagai Pelaku Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah. Jurnal Pengabdian Agro and Marine Industry, 2(2), 30–36.
Asikin, M. Z., Amelia, A., & Hidayat, A. R. (2024). Membangkitkan Semangat Kewirausahaan untuk Meningkatkan Keberlanjutan Bisnis dengan Memperkuat Sikap, Perilaku, dan Nilai Entrepreneurship. Cakrawala Repositori IMWI, 7(4), 1240–1245.
Ezizwita, E., Srihasnita, R., & Maivalinda, M. (2020). Strategi Penguatan Manajemen Usaha Mikro Kecil Menengah (Umkm) Pada Industri Pengolahan Makanan Ringan Di Kecamatan Kamang Magek Kabupaten Agam Sumbar. Menara Ilmu, 14(2).
Fandriansyah, M. A. (2022). Pemanfaatan Market Place GrabFood & GoFood Dalam Peningkatan Penjualan Pada UMKM Food and Beverages Mao-Mao Cirebon. Jurnal Ekonomi, Bisnis, Dan Akuntansi, 24(3), 11–18.
Febriyantoro, M. T., & Arisandi, D. (2018). Pemanfaatan digital marketing bagi usaha mikro, kecil dan menengah pada era masyarakat ekonomi ASEAN. JMD: Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara, 1(2), 61–76. https://doi.org/10.26533/jmd.v1i2.175.
Firdaus, K. (2022). Penerapan Strategi Digital Marketing Pada Penggunaan Platform GoFood, GrabFood, dan ShopoeeFood Terhadap Peningkatan Pendapatan Bisnis Kuliner (Studi Kasus Bangku Pawon Kuliner). UIN Walisongo.
Hutabarat, Herna P.W. (2023). Analisis Pengaruh Layanan Gofood Terhadap Peningkatan Penjualan Pedagang Kaki Lima. JISPENDIORA: Jurnal Ilmu Sosial, Pendidikan Dan Humaniora Vol. 2, No.3 Desember 2023.
Idayu, R., Husni, M., & Suhandi, S. (2021). Strategi Pengembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Untuk Meningkatkan Perekonomian Masyarakat Desa di Desa Nembol Kecamatan Mandalawangi Kabupaten Pandeglang Banten. Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 7(1), 73–85.
Junus, M., Wijayanti, R. A., Marya, D., Yoga, S. W., Suharto, N., & Hidayati, N. (2020). Strategi Penjualan Makanan Memanfaatkan Fitur Layanan Go-Food pada Aplikasi Gojek untuk Pedagang Kecil & Menengah di Masa Pandemi Covid-19. Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat Universitas Ma Chung.
Khairunnisa, I., Harmadji, D. E., Ristiyana, R., Mekaniwati, A., Harto, B., Widjaja, W., Malau, N. A., Hayati, T. P. T. N., Faried, A. I., & Purwanti, T. (2022). Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (UMKM). Global Eksekutif Teknologi.
Lahagu, M. K., & Lahagu, S. (2024). Sistem Informasi Pemesanan Makanan Online Dengan Aplikasi Good Food. Pondasi: Journal of Applied Science Engineering, 1(3), 1–12.
Nadif, A. S., & Wijaya, N. Q. (2019). Strategi Pemasaran Online Food Delivery Grab Food Pada Wirausaha (Study Kasus Kedai Mie Bajak Pangarangan Sumenep). Prosiding: Seminar Nasional Ekonomi Dan Teknologi, 285–292.
Ramadani, R., Rahmawati, N., Kurniawan, T., & Nazila, H. (2023). PERANCANGAN SISTEM PEMASARAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) BERBASIS WEB DI DESA DANAU LAMO. Jurnal Inovasi Penelitian, 4(2), 253–258.
Rohmah, Ainur. (2024). Pemotongan Komisi Penjualan Pesan Antar Makanan Secara Online (Gofood, Grabfood, Shopeefood) Kepada Pelaku UMKM Lowokwaru Perspektif Fatwa Dsn Mui No: 113/Dsn-Mui/Ix/2017 Tentang Akad Wakalah Bi Al-Ujrah. Malang: Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.
http://etheses.uin-malang.ac.id/65292/
Susila, A. R. (2017). Upaya pengembangan usaha mikro kecil dan menengah dalam menghadapi pasar regional dan global. Kewirausahaan Dalam Multi Perspektif, 2017, 153–171.
Wahyuni, R. D., Putri, L. S. M. M., & Maulana, I. (2024). Penerapan Manajemen Kinerja pada Usaha Mikro Kecil Menengah di Tanjungpinang. Advances In Social Humanities Research, 2(1), 15–24.
Zhafira, N. H., Husen, T. I., Mandaraira, F., Yusnaidi, Y., & Ertika, Y. (2022). Optimalisasi Pengelolaan Sumber Daya Manusia Sebagai Pelaku Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah. Jurnal Pengabdian Agro and Marine Industry, 2(2), 30–36.
