Optimalisasi Pengelolaan Simrs pada Unit Nurse Station Rawat Jalan di Rumah Sakit Mata Pekanbaru Eye Center Tahun 2024
Main Article Content
This study aims to optimize the management of the Hospital Management Information System (SIMRS) in the nurse station unit of the outpatient department at Pekanbaru Eye Center Hospital. Observations revealed various technical and operational challenges, including limited IT staff, lack of user training, and inadequate SIMRS infrastructure and features. The research methodology involved a priority problem analysis using the USG method (Urgency, Seriousness, Growth) and Fish Bone Diagram to identify root causes. Proposed interventions include intensive training, development of relevant SIMRS features, technological infrastructure upgrades, standardized SOP preparation, and regular monitoring and evaluation. The findings suggest that these measures have the potential to significantly improve operational efficiency, data accuracy, and the quality of hospital services. The study’s implications are expected to assist hospitals in addressing digitalization challenges in the healthcare sector.
Keywords:
Optimization, Hospital Management Information System, Nurse Station, SIMRS, Pekanbaru Eye Center
Alfiansyah, G., Fajeri, A. S., Santi, M. W., & Swari, S. J. (2020). Evaluasi Kepuasan Pengguna Electronic Health Record (EHR) Menggunakan Metode EUCS (End User Computing Satisfaction) di Unit Rekam Medis Pusat RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo. Jurnal Penelitian Kesehatan “SUARA FORIKES” (Journal of Health Research “Forikes Voice”), 11(3), 258. https://doi.org/10.33846/sf11307
Ali, F., Siregar, T., Irwan, M., & Nasution, P. (2024). Peran Sistem Informasi Manajemen dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi. Jurnal Sistem Informasi Dan Ilmu Komputer, 4(2), 137–145.
Aula Rumana, N., Happy Putra, D., Widjaja, L., Noviandi, Maharani, I., & Hidayat, H. (2021). Kepuasan Pasien Terhadap Aplikasi Pendaftaran Online menggunakan EUCS (End User Computing Satisfaction) di Rumah Sakit Umum Pusat Fatmawati. Esa Unggul, 4(2002), 1–13.
Azlina, A., & Sari, T. P. (2024). Analisis Pelaksanaan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (Simrs) Dengan Menggunakan Analytic Hierarchy Process (Ahp) Di …. Jurnal Kesehatan Tambusai, 5, 1895–1902.
Dano, G., Ode, L., Masri, M., & Baka, O. (2024). OPTIMALISASI SISTIM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT. 7(3), 1127–1134.
Gozal, F., Saptaningsih, A. B., Nugroho, M. N., Magister, P., & Rumah, A. (2022). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Minat Kunjungan Ulang Pasien Rawat Jalan RS X Dalam Masa Pandemik Covid-19. In Journal of Hospital Management ISSN (Vol. 5, Issue 1).
Herwati, I., Ayu, J. P., & Mustafida, L. (2023). End User Computing Statisfaction of Hospital Information System in Mitra Delima Hospital. Jurnal Manajemen Kesehatan Indonesia, 11(3), 260–268.
Ismatullah. (2023). Kepuasan Pengguna SIMRS di RS X Kota Mataram dengan Metode EUCS. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), 6(8), 1687–1694. https://doi.org/10.56338/mppki.v6i8.4012
Ismatullah, N. K. I., Aris Puji Widodo, & Sri Achadi Nugraheni. (2022). Model EUCS (End User Computing Satisfaction) untuk Evaluasi Kepuasan Pengguna Terhadap Sistem Informasi Bidang Kesehatan : Literature Review. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), 5(5), 463–467. https://doi.org/10.56338/mppki.v5i5.2343
Kemenkes RI. (2009). UU no. 44 Tahun 2009 Tentang RS. Undang-Undang Republik Indonesia, 1, 41.
Kemenkes RI. (2013). Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 82 tentang Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit. Peraturan Menteri Kesehatan, 87, 1–36.
Kristanti, yuliana erma, & Ain, ratu qurroh. (2021). Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit. Muhammadiyah Public Health Journal, 1(Januari), 179–193.
Kurnia Putri, R., & Devi Fitriani, A. (2022). Hot-Fit Model pada Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) di RSUD Pariaman. Journal of Health and Medical Science, 1(2), 10–20.
Maghfira. (2022). Analisis Matriks USG Terhadap Retensi dan Pemusnahan Berkas Rekam Medis di Puskesmas Sempu Banyuwangi Jennie Raissa Maghfira. 13(269), 748–757.
Maramis, S., & Prasetyo, A. (2018). Analisis Pengaruh Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Terhadap Kinerja Karyawan RSPAD Gatot Soebroto Jakarta. Jurnal Sistem Informasi, 7(2), 494951.
Marliana, N., Widyaningsih, C., & Istiqlal, H. (2023). Analisis Kepuasan Pasien Terhadap Sistem Anjungan Pendaftaran Mandiri (APM) RSKD Duren Sawit dengan Metode EUCS. Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI), 7(1), 65–77. https://doi.org/10.52643/marsi.v7i1.2931
Molly, R., & Itaar, M. (2021). Analisis Pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Pada RRSUD DOK II Jayapura. Journal of Software Engineering Ampera, 2(2), 95–101. https://doi.org/10.51519/journalsea.v2i2.127
Nusa, H. P. (2019). Analisis Rekam Medis Elektronik Rawat Jalan Di Semen Padang Hospital Dengan Metode Eucs (End User Computing Satisfaction). Lentera Kesehatan Aisyiyah, 2(2), 147–158.
Pamungkas, I. B., & Putranto, A. T. (2021). Sistem Informasi Manajemen.
Pane, M. S., Fanisya, N., Rizkina, S. R., & Prinkawati, Y. (2023). Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit ( SIMRS ) Untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan Di Indonesia. 1(3).
Permenkes RI. (2018). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 4 Tahun 2018 Tentang Kewajiban Rumah Sakit Dan Kewajiban Pasien, 489 313 (2018). 1–35.
Pharmaheru, R. P., Ifmaily, I., & Semiarty, R. (2023). Analisis Pelaksanaan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Pada Unit Rawat Jalan di Rumah Sakit Universitas Andalas. JIK JURNAL ILMU KESEHATAN, 7(1), 178. https://doi.org/10.33757/jik.v7i1.642
Sabdana, I. W. G. (2019). Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Rumah Sakit (Sirs) Jiwa Propinsi Bali Dengan Metode End-User Computing Satisfaction (EUCS). Jurnal Ilmu Komputer Indonesia, 4(1), 3–4.
Salis, J., & Jepisah, D. (2022). Pengelolaan Sistem Informasi Manajemen (SIM) RS Di RSUD Kota Dumai Tahun 2021. 22(3), 2004–2008. https://doi.org/10.33087/jiubj.v22i3.2875
Wardani, R., Tarbiati, U., Fauziah, T. R., Mahadewi, G. A. A. M., Nahdlah, M. P., Sudewa, I. G. N. W., & Sakti, E. M. (2022). Strategi Pengembangan Rekam Medis Elektronik di Instalasi Rawat Jalan RSUD Gambiran Kota Kediri. Madaniya Pustaka, 3(1), 37–46.
Ali, F., Siregar, T., Irwan, M., & Nasution, P. (2024). Peran Sistem Informasi Manajemen dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi. Jurnal Sistem Informasi Dan Ilmu Komputer, 4(2), 137–145.
Aula Rumana, N., Happy Putra, D., Widjaja, L., Noviandi, Maharani, I., & Hidayat, H. (2021). Kepuasan Pasien Terhadap Aplikasi Pendaftaran Online menggunakan EUCS (End User Computing Satisfaction) di Rumah Sakit Umum Pusat Fatmawati. Esa Unggul, 4(2002), 1–13.
Azlina, A., & Sari, T. P. (2024). Analisis Pelaksanaan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (Simrs) Dengan Menggunakan Analytic Hierarchy Process (Ahp) Di …. Jurnal Kesehatan Tambusai, 5, 1895–1902.
Dano, G., Ode, L., Masri, M., & Baka, O. (2024). OPTIMALISASI SISTIM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT. 7(3), 1127–1134.
Gozal, F., Saptaningsih, A. B., Nugroho, M. N., Magister, P., & Rumah, A. (2022). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Minat Kunjungan Ulang Pasien Rawat Jalan RS X Dalam Masa Pandemik Covid-19. In Journal of Hospital Management ISSN (Vol. 5, Issue 1).
Herwati, I., Ayu, J. P., & Mustafida, L. (2023). End User Computing Statisfaction of Hospital Information System in Mitra Delima Hospital. Jurnal Manajemen Kesehatan Indonesia, 11(3), 260–268.
Ismatullah. (2023). Kepuasan Pengguna SIMRS di RS X Kota Mataram dengan Metode EUCS. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), 6(8), 1687–1694. https://doi.org/10.56338/mppki.v6i8.4012
Ismatullah, N. K. I., Aris Puji Widodo, & Sri Achadi Nugraheni. (2022). Model EUCS (End User Computing Satisfaction) untuk Evaluasi Kepuasan Pengguna Terhadap Sistem Informasi Bidang Kesehatan : Literature Review. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), 5(5), 463–467. https://doi.org/10.56338/mppki.v5i5.2343
Kemenkes RI. (2009). UU no. 44 Tahun 2009 Tentang RS. Undang-Undang Republik Indonesia, 1, 41.
Kemenkes RI. (2013). Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 82 tentang Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit. Peraturan Menteri Kesehatan, 87, 1–36.
Kristanti, yuliana erma, & Ain, ratu qurroh. (2021). Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit. Muhammadiyah Public Health Journal, 1(Januari), 179–193.
Kurnia Putri, R., & Devi Fitriani, A. (2022). Hot-Fit Model pada Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) di RSUD Pariaman. Journal of Health and Medical Science, 1(2), 10–20.
Maghfira. (2022). Analisis Matriks USG Terhadap Retensi dan Pemusnahan Berkas Rekam Medis di Puskesmas Sempu Banyuwangi Jennie Raissa Maghfira. 13(269), 748–757.
Maramis, S., & Prasetyo, A. (2018). Analisis Pengaruh Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Terhadap Kinerja Karyawan RSPAD Gatot Soebroto Jakarta. Jurnal Sistem Informasi, 7(2), 494951.
Marliana, N., Widyaningsih, C., & Istiqlal, H. (2023). Analisis Kepuasan Pasien Terhadap Sistem Anjungan Pendaftaran Mandiri (APM) RSKD Duren Sawit dengan Metode EUCS. Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI), 7(1), 65–77. https://doi.org/10.52643/marsi.v7i1.2931
Molly, R., & Itaar, M. (2021). Analisis Pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Pada RRSUD DOK II Jayapura. Journal of Software Engineering Ampera, 2(2), 95–101. https://doi.org/10.51519/journalsea.v2i2.127
Nusa, H. P. (2019). Analisis Rekam Medis Elektronik Rawat Jalan Di Semen Padang Hospital Dengan Metode Eucs (End User Computing Satisfaction). Lentera Kesehatan Aisyiyah, 2(2), 147–158.
Pamungkas, I. B., & Putranto, A. T. (2021). Sistem Informasi Manajemen.
Pane, M. S., Fanisya, N., Rizkina, S. R., & Prinkawati, Y. (2023). Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit ( SIMRS ) Untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan Di Indonesia. 1(3).
Permenkes RI. (2018). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 4 Tahun 2018 Tentang Kewajiban Rumah Sakit Dan Kewajiban Pasien, 489 313 (2018). 1–35.
Pharmaheru, R. P., Ifmaily, I., & Semiarty, R. (2023). Analisis Pelaksanaan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Pada Unit Rawat Jalan di Rumah Sakit Universitas Andalas. JIK JURNAL ILMU KESEHATAN, 7(1), 178. https://doi.org/10.33757/jik.v7i1.642
Sabdana, I. W. G. (2019). Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Rumah Sakit (Sirs) Jiwa Propinsi Bali Dengan Metode End-User Computing Satisfaction (EUCS). Jurnal Ilmu Komputer Indonesia, 4(1), 3–4.
Salis, J., & Jepisah, D. (2022). Pengelolaan Sistem Informasi Manajemen (SIM) RS Di RSUD Kota Dumai Tahun 2021. 22(3), 2004–2008. https://doi.org/10.33087/jiubj.v22i3.2875
Wardani, R., Tarbiati, U., Fauziah, T. R., Mahadewi, G. A. A. M., Nahdlah, M. P., Sudewa, I. G. N. W., & Sakti, E. M. (2022). Strategi Pengembangan Rekam Medis Elektronik di Instalasi Rawat Jalan RSUD Gambiran Kota Kediri. Madaniya Pustaka, 3(1), 37–46.
