BR SINURAYA, S.; ANAS, M. R. .; PATRICIA BANGUN, E. . ANALISIS PENGARUH KEPUASAN PENUMPANG ANGKUTAN MASSAL BERBASIS JALAN PERKOTAAN TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG (STUDI KASUS : TRANS METRO DELI). Jurnal Syntax Admiration, v. 4, n. 8, 26 Aug. 2023.