Y. Supriatna and H. Hendratmoko, “Pengaruh Persepsi Harga, Promosi dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Pelanggan di Perusahaan Forwarder PT. Citra Selaras Logistik”, JSA, vol. 5, no. 11, pp. 4855-4862, Nov. 2024.